拼多多內(nèi)測新功能:商家退貨包運(yùn)費(fèi)標(biāo)識可以僅部分精選用戶可見
來源: | 作者:聚和城嘉 | 發(fā)布時間: 2024-12-21 | 609 次瀏覽 | 分享到:
拼多多正在內(nèi)測精選用戶版消費(fèi)者體驗提升計劃,旨在提升商家店鋪銷量和用戶滿意度。該計劃通過精選適合的用戶,為商家提供更精準(zhǔn)、成本更低的退貨體驗提升方案,商家僅需對精選用戶提供退貨包運(yùn)費(fèi)等服務(wù)。商家開通計劃后,可享受平臺提供的免服務(wù)費(fèi)、折扣福利、專屬服務(wù)標(biāo)識、平臺活動優(yōu)先權(quán)、流量支持及消費(fèi)者運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼等權(quán)益。此外,平臺還會主動為部分優(yōu)質(zhì)用戶提供退貨包運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。拼多多第三季度總營收同比增長44%,凈利潤增長61%,公司將繼續(xù)執(zhí)行高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略,完善平臺及產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

IT之家 12 月 19 日消息,據(jù)億邦動力今日報道,為提升商家店鋪銷量和用戶滿意度,拼多多正在內(nèi)測精選用戶版消費(fèi)者體驗提升計劃。據(jù)悉,平臺將為開通上述計劃的商家精選出適合的用戶,為商家提供更精準(zhǔn)高效、成本更低的用戶退貨體驗提升方案。

這意味著,商家只需要對平臺精選出的部分用戶提供退貨包運(yùn)費(fèi)等服務(wù)即可,提升其購物體驗,在一定程度上減少商家成本。此前,當(dāng)商家開通消費(fèi)者體驗提升計劃后,適用范圍為平臺內(nèi)所有用戶。

報道提到,商家開通上述計劃后,將在一定時間段內(nèi),享有平臺對精選用戶訂單提供的免服務(wù)費(fèi)以及折扣福利。精選用戶也可通過專屬搜索關(guān)鍵詞和篩選項一鍵找到商家商品,商家只需為這些訂單承擔(dān)費(fèi)用。

此外,商家開通上述計劃可獲得平臺提供的專屬服務(wù)標(biāo)識(退貨包運(yùn)費(fèi))、平臺活動優(yōu)先權(quán)、流量支持、消費(fèi)者運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼等權(quán)益。

值得注意的是,針對部分平臺優(yōu)質(zhì)用戶,平臺也會主動給予退貨包運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼服務(wù),費(fèi)用由平臺承擔(dān)。

據(jù)IT之家此前報道,拼多多今年第三季度總營收為 993.544 億元,同比增長 44%。不按美國通用會計準(zhǔn)則,凈利潤為 274.587 億元,同比增長 61%。

拼多多董事長陳磊曾表示,“為了應(yīng)對行業(yè)競爭,我們將堅定地執(zhí)行高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略,繼續(xù)實行‘減免 + 扶持’的舉措,持續(xù)完善平臺及產(chǎn)業(yè)生態(tài),為供需兩側(cè)帶來更大的普惠。”


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